E-mail [email protected] WhatsApp 41-992385523
Por aqui, a sua satisfação é super importante! Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e sem complicação. Dá uma olhada:
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos depois que receber seu pedido.
Só pedimos que o produto esteja sem sinais de uso, sem cheirinhos, com etiqueta e na embalagem original, tá?
A troca pode ser feita por:
Outro produto do mesmo valor.
Um vale-compras pra usar quando quiser.
Ou ainda, se quiser outro item de valor diferente, ajustamos direitinho!
Não rolou? Sem problema! Você pode devolver em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto precisa estar novinho, do jeitinho que chegou: sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Assim que a gente receber e conferir tudo, fazemos o estorno:
Cartão de crédito: o valor volta na sua fatura (pode levar até 2 fechamentos).
Pix ou boleto: devolvemos direto na sua conta em até 10 dias úteis.
Ih, deu ruim? Fala com a gente em até 30 dias corridos depois de receber.
Vamos analisar rapidinho e, se for defeito de fabricação, você escolhe: troca, reparo ou estorno — sem custo extra!
É só mandar um e-mail pra [email protected] ou um zap no (41) 99238-5523 em até 7 dias.
Conta pra gente:
Número do pedido.
O motivo da troca ou devolução.
E, se for defeito, manda umas fotinhos também.
Pronto! A gente responde com as orientações.
Não fazemos trocas de peças em promoção ou liquidação.
A primeira troca ou devolução é por nossa conta, viu?
Se o produto estiver com sinais de uso ou fora das regrinhas acima, não conseguimos aceitar, tá bom?
Qualquer dúvida, chama a gente! Estamos aqui pra te ajudar a ser ainda mais Chic|érrima|!
Atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 99238-5523